진행 절차
어떻게 진행되나요?
상담부터 보고까지 5단계입니다. 각 단계에서 무엇을 하는지 미리 알려 드리고, 모두 서면으로 남깁니다.
- 01
비밀 상담
전화·카카오톡·방문으로 상황을 듣습니다. 상담 내용은 외부에 공개하지 않습니다.
- 02
사안 분석·계획
확인할 수 있는 범위와 방법, 예상 기간과 비용을 구체적으로 설명합니다.
- 03
계약 체결
조사 목적·범위·비용을 서면 계약서에 적은 뒤 시작합니다.
- 04
합법 조사 진행
합법 절차에 따라 조사하고 진행 상황을 수시로 알려 드립니다.
- 05
결과 보고·사후 관리
확인된 사실을 보고서로 전달하고 이후 필요한 절차를 함께 점검합니다.
자주 묻는 것
계약서에는 무엇이 들어가나요?
조사 목적, 조사 범위와 방법, 기간, 비용과 지급 시점, 추가 비용 조건, 중도 해지와 환불 기준, 비밀 유지, 자료 보관과 폐기 기간이 들어갑니다. 읽어 보시고 이해가 안 되는 부분은 서명 전에 물어보세요.
조사 중간에 진행 상황을 알 수 있나요?
네. 의뢰인이 정한 방법과 시간에 맞춰 수시로 알려 드립니다. 급하게 판단이 필요한 상황이 생기면 바로 연락합니다.
조사를 중간에 멈출 수 있나요?
의뢰인이 원하면 언제든 멈출 수 있습니다. 진행된 만큼의 비용을 정산하고, 그때까지 확인한 내용은 보고서로 정리해 드립니다.
조사로 아무것도 나오지 않으면요?
확인하지 못한 것도 그대로 보고합니다. 왜 확인이 어려웠는지, 다른 방법이 있는지 함께 설명합니다. 결과를 꾸며 내거나 부풀리지 않습니다.
의뢰할 때 신분 확인을 왜 하나요?
남을 해치려는 목적의 의뢰를 막기 위해서입니다. 의뢰인이 누구인지, 왜 이 사실이 필요한지 확인한 뒤 계약합니다. 이 과정이 의뢰인을 지키는 일이기도 합니다.
조사가 끝나면 그걸로 끝인가요?
결과를 보고드린 뒤 소송이나 고소를 준비하신다면 보고서 내용에 대한 질문에 답하고, 변호사가 추가로 필요하다는 사실이 있으면 다시 상의합니다.
첫 단계는 비밀 상담입니다
구체적인 사안은 전문가와 상담해 보세요. 첫 상담에서 가능한 것과 불가능한 것부터 정직하게 말씀드립니다.